Nextgozio. Commercio al dettaglio nell'era digitale: quale futuro dopo il Covid-19 | Manuel Faè, Manuel Faè, Patrizio Bertin, Patrizio Bertin | Ebook | Il Prato su Sanpaolostore.it

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Nextgozio. Commercio al dettaglio nell'era digitale: quale futuro dopo il Covid-19

Ebook di   Manuel Faè Manuel Faè Patrizio Bertin Patrizio Bertin

Nextgozio. Commercio al dettaglio nell'era digitale: quale futuro dopo il Covid-19 Ebook di  Manuel Faè, Manuel Faè, Patrizio Bertin, Patrizio Bertin
€ 18, 99
  • Editore: Il Prato
  • Pagine:208
  • Tipo protezione:Filigrana digitale
  • ISBN: 9788863365559

ePub € 18, 99 Disponibilità immediata

I cambiamenti avvenuti negli ultimi 20 anni hanno trasformato la società e il commercio in maniera prepotente e irreversibile. Come se non bastasse, oggi i mutamenti hanno subito una tremenda accelerazione in conseguenza alla pandemia del 2020 e spesso ad esserne maggiormente colpiti sono i negozi e il commercio al dettaglio. Nextgozio analizza come l'avvento di internet e la conseguente trasformazione digitale della società abbiano impattato sul mondo del commercio, rendendo obsoleti i modelli di business classici ma mostrando al contempo, per chi li sa cogliere, nuovi scenari e nuove possibilità prima impensabili anche per le attività locali e per i dettaglianti in genere. La rivoluzione tecnologica dell'ultimo ventennio (e l'accelerazione imposta dal Covid-19) ha modificato, tra le altre cose, il processo d'acquisto dei clienti e le loro aspettative in termini di customer experience. Dopo un breve excursus storico sull'evoluzione del commercio, il focus del libro - pensato per chi ha un negozio o un'attività locale - è quello di mostrare come la rete, i social, le nuove tecnologie e l'e-commerce non porteranno necessariamente alla scomparsa dei punti vendita fisici. Il loro prosperare però, richiede la rivisitazione del modello di business "classico" e l'integrazione delle attività di promozione e di gestione off-line con quelle on-line, al fine di offrire all'utenza esperienze d'acquisto in linea con le nuove abitudini dei clienti, grazie alle irrinunciabili possibilità date dalle nuove tecnologie. Prefazione di Michele Boldrin. Postfazione di Carlo Sangalli.

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