€ 9,
99
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Editore:
ISPEF
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Tipo protezione:Filigrana digitale
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ISBN:
9788866241836
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La comunicazione è elemento fondante nell'uomo e nella sua attività. Ogni sistema od organizzazione si regola attraverso processi comunicativi. Nel testo viene presentato un corso di formazione sulle competenze comunicative che appare pertanto fondamentale, ed è finalizzato al potenziamento delle capacità di saper comunicare e di gestione della discussione. Inizialmente nel testo viene esposto cos'è la comunicazione, quali sono le abilità nel comunicare e cos'è la comunicazione verbale e non verbale. Sono presentati inoltre obiettivi e finalità della comunicazione. Nei capitoli successivi vengono trattate le tecniche della comunicazione in pubblico, affrontando concetti quali la comunicazione difensiva, la comunicazione empatica, le modalità di ascolto (attivo/passivo), le barriere comunicative, le tecniche comunicative per risolvere situazioni problematiche e la comunicazione efficace nel gruppo. Vengono, inoltre, presentate le principali teorie sulla comunicazione. Viene, infine, trattato il tema della comunicazione educativa e della relazione nell'ambito educativo.
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